Adelaïde Harry, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Harry Lift, SIREN 829368117, Lyon (France). Contact pour vos données personnelles : coaching@harrylift.com.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Responsable du traitement
Données, finalités et bases légales
| Usage | Données et finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Contact et question sur un article | Nom, email, téléphone si fourni, objectif et message ; répondre à votre demande. Pour les articles : email, question et article concerné | Mesures précontractuelles demandées par vous ; intérêt légitime pour les demandes générales |
| Newsletter | Email, demande d’abonnement et confirmation si activée ; envoyer les conseils demandés | Consentement, retirable par le lien de désabonnement de chaque email |
| Réservation | Coordonnées et créneau fournis au calendrier Brevo ; organiser le rendez-vous | Mesures précontractuelles demandées par vous |
| Chatbot | Messages et identifiant technique de conversation ; fournir une réponse automatisée et conserver la continuité de l’échange | Intérêt légitime à répondre aux demandes des visiteurs ; usage facultatif |
| Google Analytics et Meta Pixel | Page visitée, informations techniques de navigateur et identifiants propres aux fournisseurs ; mesurer les visites et les publicités. Aucun nom, email, téléphone ou texte de formulaire n’est transmis par le code de suivi du site | Consentement distinct pour audience et publicité |
| Sécurité | Données techniques de requête, protection reCAPTCHA, limitations anti-abus et journaux d’erreur ; protéger le site et ses formulaires | Intérêt légitime à assurer la sécurité |
Le site ne constitue plus de journal d’attribution marketing des contacts, de profil de visiteur interne ni de reporting Sheets/Looker. Les demandes sont conservées uniquement dans les services utilisés pour leur traitement.
N’envoyez pas de dossier médical, de données de santé détaillées ou d’informations confidentielles dans les formulaires ou le chatbot. Le chatbot fournit une réponse automatique et ne remplace pas un professionnel de santé.
Destinataires et prestataires
Harry Lift reçoit les demandes. Selon le service utilisé, les prestataires sont Netlify (hébergement, fonctions et stockage des formulaires), EmailJS (transmission des contacts), Brevo (newsletter et réservation), Google (mesure d’audience avec accord et reCAPTCHA), Meta (publicité avec accord), Senja (témoignages externes), le fournisseur d’IA configuré pour le chatbot et Upstash si la mémoire serveur est activée.
Les journaux techniques du site ne contiennent pas le contenu des messages ou les adresses email en clair. Les prestataires d’hébergement peuvent conserver leurs propres journaux d’accès.
Conservation
Les demandes de contact et les données de prospects sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale ou besoin de preuve justifié. L’abonnement à la newsletter prend fin lors du désabonnement ; les informations strictement nécessaires à respecter cette opposition peuvent être conservées.
La mémoire serveur du chatbot expire après 24 heures. L’historique local peut être effacé via les paramètres de votre navigateur. La reprise d’une réservation utilise le stockage de session. Les choix de cookies sont conservés 180 jours ; les durées des cookies figurent dans la politique de cookies. Les durées de conservation dans les comptes Google, Meta et les prestataires dépendent aussi de leurs réglages.
Cookies et transferts internationaux
La mesure d’audience et la publicité nécessitent votre accord préalable. Vous pouvez le modifier depuis « Gérer mes cookies » dans le pied de page.
Certains prestataires, notamment Netlify, Google, Meta et les fournisseurs du chatbot, peuvent traiter les données en dehors de l’Union européenne. Les transferts doivent reposer sur les garanties prévues par le RGPD, telles qu’une décision d’adéquation applicable ou des clauses contractuelles types. Les informations sur les pays, garanties et conditions des prestataires peuvent être demandées à Harry Lift.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et la limitation de vos données ; vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ; demander la portabilité lorsqu’elle s’applique ; et retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.
Contact : coaching@harrylift.com. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations prévues par le RGPD. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.